私隱政策

鳳凰娛樂重視並尊重遊客和會員的私隱權。這項政策的目的是告知我們如何處理您所提供的信息, 使我們能夠有效地管理您與 鳳凰娛樂的關係。在您向我們提供任何個人信息前, 請仔細閱讀有關細則。

兒童保護

鳳凰娛樂並不鼓勵未滿18歲人仕使用本公司服務, 若您仍未滿18歲, 請勿瀏覽本公司的網站。

鳳凰娛樂需要收集什麼客戶資料?

鳳凰娛樂將透過網站收集客戶登記和匯款的資料。本公司希望客戶所提供的資料能有助改進我們的服務和網站的質素。

本公司將要求客戶提供有關資料: 

  • 電郵地址
  • 密碼
  • 出生日期
  • 姓名
  • 電話號碼
  • 郵寄地址
  • 您從什麼途徑得知本公司?

鳳凰娛樂怎樣會使用客戶資料?

電郵地址

本公司如推出特別優惠、產品、服務和其他有關資料時, 將以短訊或電郵方式通知客戶, 假若客戶覺得此方法並不適用時, 您可以通知我們特別註明。

更新帳戶資料

客戶如想更改帳戶資料如電話號碼、銀行帳戶號碼或電郵地址等資料時, 可致電客戶服務部1-888-238-8198。客戶更改帳戶資料時必需提供帳戶名稱和密碼。

COOKIES

本公司為了解客戶的需要和興趣,我們將通過Cookie放置一個細小的文字檔案在您的電腦硬碟中,以便了解客戶瀏覽本公司網頁時的過程。Cookie包含一個證明編號, 表示允許了解客戶瀏覽本公司網站時的過程。我們聚集這些客戶瀏覽的資料, 以便了解整體客戶瀏覽本公司網站時的過程。我們使用這些資料改進本公司的網站服務使我們能夠更容易了解客戶的需要。在很多網頁瀏覽器中, 您可以在幫助功能一欄中選取是否接受Cookie。

瀏覽器資料

當客戶使用本公司網站服務時, 本公司伺服器將自動登記該電腦的IP地址。IP地址就是您的電腦在使用互聯網時的編號, 使您的電腦能接收或傳輸資料。我們亦會收集您的作業系統和網頁瀏覽器的資料以便提供最流行的作業系統和網頁瀏覽器的服務。我們亦很想了解客戶如何得知本公司的網站, 所以我們亦會收集有關資料。

安全

我們從客戶收集資料將存檔於本公司的資料庫。本公司的資料庫將限制只有本公司有關職員方可使用。

我們不會對任何人提供您信用卡資料,確認匯款時除外。信用卡資料只會在購買本公司產品或使用本公司服務時使用。為保障客戶信用卡和其他資料,我們採用安全編碼傳輸連接系統。但是,由於科技日新月異,我們提供的保安系統亦有被入侵的可能。我們無法保證我們資料庫的安全, 亦不能保證您提供的資料在網路傳輸時不會被攔截。

很多網頁瀏覽器都允許安全編碼傳輸連接。假若您的瀏覽器不支持安全編碼傳輸連接或您不想在網上傳輸您的信用卡號碼時, 您亦可以致電我們的免費熱線1-888-238-8198。

披露資料

鳳凰娛樂不會分享或出售任何資料以獲得任何經濟利益, 但有些情況我們需要將客戶資料提出給第三方, 例如:

  • 倘若我們收到有效的法院命令。
  • 為了實施或應用我們的使用條款和其他協議, 或保護我們的財產, 這包括但不受限於與其他公司和組織交換信息進行核查, 以達到防止欺詐和降低信用風險的目的。
  • 我們亦聘請了第三方的服務公司,以幫助我們提供我們的在線服務,或發送促銷品給您。
  • 我們的網站可能不時包含指向其他網站的服務,因此,在我們無法控制的範圍,我們不能負責的隱私慣例及本網站的政策,如果您選擇通過我們的網站鏈接到他們。我們強烈鼓勵您閱讀和審查這些網站的隱私政策,這樣傯就可以了解他們如何收集,使用和共享您的信息。

更改私隱政策

這項私隱政策將跟據網路環境而作出調整, 如作出調整將立刻被張貼在本網站內。如發生爭端時, 鳳凰娛樂和我們的服務將跟據私隱政策和訪客協議和客戶達成解決的協議。如有任何變動影響到您的個人資料和登記時不相同時,我們將通知您並給予您提供解決的方法。

手提電話號碼

本公司如推出特別優惠將以短訊或電郵方式通知客戶, 假若客戶覺得此方法並不適用時, 您可在登記時特別註明。

 
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