提款條款

  1. 提款服務會在東岸時間星期一至星期五 8:00am – 2:00pm 處理。
  2. 提款服務需按照帳戶姓名提款, 假若客戶其他人姓名申請提款時, 帳戶持有人需填寫授權書並提供身份證明文件一併遞交至本公司 。
  3. 任何提款申請必須要直接聯繫我們的客户服務部,無論是電話聯繫或網站在線幫助。我們不接納電子郵件申請提款。
  4. 客戶在申請提款手續的時候必須提供您在本公司的帳戶與密碼,以便我們的工作人員能更好完成這項工作。如果沒有提供這些資料或資料出現錯誤的話,申請手續將會取消。
  5. 提款申請前必需達到指定的投注額倍數, 如有文件需要提交亦需在提款前提交。
  6. 所有的提款手續申請都是經過內部程序審核和各管理層的審批,客户服務部接受提款申請並不代表完全通過。
  7. 提款申請的數額不可超過帳戶現有的數額,如果帳戶的數額不夠提款申請的數額,提款手續將會被取消。
  8. 在提款申請手續完成之前,本公司有權要求客戶提供附有照片的身份證明文件,水電費單和信用卡複印件之類。希望客戶了解,如果未能按要求提供文件進行審核的話,提款申請有可能會被取消。
  9. 在申請提款手續之前,希望客戶核對清楚相關的個人信息。包括郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址之類與我們系統裡的是否一樣,如果有更新請提供。萬一在郵寄中因為地址錯誤而無法完成,客戶需要承擔最低$50的行政費。
  10. 電匯提款處理通常會在48到72小時之內處理,具體取決於系統的審核過程。
  11. 盡管我們努力提供最快捷的提款方法, 但基於某些地區或銀行處理時間, 所以有些提款申請可能需時 10-14 工作天。
  12. 根據您存款方式的一些要求限制,部分提款將會受到額外的持有期。
  13. 在特殊情況下,我們會選擇更方便快捷的處理方法而取代您原先的申請要求。在任何變改的時候,我們都會通知您。
  14. 客戶有可能需要取消或更改於處理當中的提款申請,如提款手續已經完成時將不可作出更改。如果在處理當中而客戶要求取消申請的話,任何相關的手續費將不獲退還。
  15. 取款方式,限制或費用如有更改,恕不另行通知。
  16. 不能提款的獎金優惠金額將會在提款時扣回。
  17. 在過去最少30天內沒有申請過提款的客戶,將會得到一次免手續費的提款申請。但客戶最少必需保留提款帳戶中20%的現金,而在接著30天內將不會享有免手續費提款申請。
  18. 免手續費提款手續只適用於普通客戶。如果帳戶已經被標記為非普通客戶的話,管理層有權撤銷其免手續費提款服務的權利,恕不另行通知。
  19. 對於存款存在欺詐行為或帳戶存在問題的客戶,本公司保留拒絕,延期或撤銷任何請求。
  20. 任何帳戶7天內最高提款限額為$4000或等值的貨幣。
  21. 在任何情況下,本公司有權限制任何客戶的最大提款限額。
  22. 公司的提款規則將優先於任何員工的口頭或書面說法。
 
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