Tuổi hợp pháp để có thể sử dụng dịch vụ cá cược?
Bạn phải ít nhất 18 (mười tám) tuổi để có quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Làm thế nào để mở tài khoản với BetPhoenix?
Bạn có thể mở tài khoản với BetPhoenix trên mạng hoặc gọi điện thoại số miễn phí 1-888-378-0888 và nhân viên chúng tôi sẽ vui vẻ giúp bạn một cách tận tình. Bạn có thể tự chọn mật khẩu, nhưng số tài khoản sẽ do Betphoenix cấp. Tất cả chỉ mất vài phút.
Số tiền ít nhất để mở tài khoản với BetPhoenix là bao nhiêu?
Số tiền tối thiểu để mở một tài khoản với Betphoenix là $50.
Quên số tài khoản và mật mã, làm sao để tìm lại?
Xin vui lòng liên hệ với bộ phận phục vụ khách hàng 888.379.0888 hoặc qua chat trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không gửi thông tin mật khẩu qua email vì lý do bảo mật.
Làm sao để chuyển tiền vào tài khoản BetPhoenix?
Có rất nhiều cách thức khác nhau để chuyển tiền vào tài khoản cược của bạn. Để có được đầy đủ cách thức chuyển tiền, xin vui lòng bấm vào mục Chuyển Tiền [Ngân Hàng].
Betphoenx nhận loại tiền tệ nào?
Cá cược với Betphoenix tính theo tiền đô Mỹ (USD).
Thông tin cá nhân có được bảo mật?
Tiên phong trong kỹ nghệ thông tin, BetPhoenix có trách nhiệm bảo vệ và bảo mật tất cả những thông tin cá nhân cho từng khách hàng của mình bằng kỹ thuật công nghệ hiện đại nhất. Bạn có thể an tâm cho mọi giao dịch trên mạng, cũng như thông tin cá nhân sẽ được hoàn toàn bảo mật.
Bảo mật của tài khoản: Betphoenix giữ hồ sơ cho tất cả giao dịch và cá cược trong khoảng thời gian không quá 90 ngày. Tất cả yêu cầu về thông tin có thể được gửi về [email protected]
Thông tin của khách hàng: BetPhoenix chỉ thu thập thông tin cá nhân không gì khác nhằm phục vụ khách hàng. Mục đích, ngoài việc thu thập thông tin chính xác, BetPhoenix sẽ không tiết lộ bất cứ điều gì đến bất kỳ ai nếu không có sự đồng ý của khách hàng. Và sẽ không có chuyện buôn bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm tên, địa chỉ, email và số điện thoại.
Có trở ngại gì khi đặt cược với BetPhoenix?
BetPhoenix được đăng ký và hợp pháp hóa bởi chính phủ Costa Rica để nhận cược bằng điện thoại và Internet. Nếu cần, bạn có thể tham khảo ý kiến với chính quyền sở tại về việc đặt cược trực tuyến.
Trong trường hợp đường dây bị hỏng và khách hàng chưa cho mật mã, cược sẽ được xử là “No Action” (Không Hiệu Lực) và tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản. Ban điều hành sẽ cố gắng liên lạc khách hàng trước thời gian trận đấu diễn ra hoặc bằng email
Nếu khách hàng không có điện thư hoặc địa chỉ không còn hiệu lực, mật mã sẽ tạm giữ lại đến khi khách hàng liên lạc lại. Ban điều hành sẽ cố gắng gọi cho khách hàng ngay lập tức.
Mọi cố gắng để lợi dụng một lỗi hiển nhiên hay một cược quá thời hạn bằng bất cứ cách gì sẽ không được chấp nhận.
Tôi có cần trả thuế trên tiền thắng?
BetPhoenix không và sẽ không cung cấp bất cứ thông tin nào liên quan đến tài khoản BetPhoenix của bạn cho bất cứ bên thứ Ba nào. Chuyện đó hoàn toàn do bạn quyết định với sở thuế về việc khai báo thắng hay thua.
Nếu tôi gặp khó khăn với tài khoản cược của tôi, tôi nên làm gì?
Gọi cho chúng tôi ngay tại số miễn phí 888-378-0888 hoặc qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua dịch vụ chat trực tuyến của chúng tôi. E-mail sẽ được trả lời trong vòng 24 tiếng.
