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    存款聲明 - 提款聲明

    存款声明

    • 我们全日接受客户存款, 大部份存款方式都能马上到帐。存款方式详情请致电客户服务部查询。
    • 电汇存款 $300 或以上手续费由本公司支付
    • 信用卡和扣帐卡所需资料: 填写信用卡授权同意书,有照片的身分证明文件和卡的正反两面的复印本
    • 网上博彩活动可能会受到限制在某些司法管辖区政府拥有和管理的彩票, 体育博彩和赛马投注,不得在某些情况下被允许。每一个客户在存款前有责任了解当地法律并全权负责。
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    一般守则

    基本规则、网上投注和电话投注的规则

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    私隱政策

    凤凰娱乐重视并尊重游客和会员的私隐权。这项政策的目的是告知我们如何处理您所提供的信息, 使我们能够有效地管理您与凤凰娱乐的关系。在您向我们提供任何个人信息前, 请仔细阅读有关细则。

    儿童保护

    凤凰娱乐并不鼓励未满18岁人仕使用本公司服务, 若您仍未满18岁, 请勿浏览本公司的网站。

    凤凰娱乐需要收集什么客户资料?

    凤凰娱乐将透过网站收集客户登记和汇款的资料。本公司希望客户所提供的资料能有助改进我们的服务和网站的质素。

    本公司将要求客户提供有关资料:

    电邮地址

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    使用条款

    • 凤凰娱乐保留、拒绝取消或限制任何投注的权利而无需任何原因。我们亦有权因应情况而对您帐户的余额作出增加或减少的适当调整。
    • 有效的投注必需经过本公司的伺服器接受, 直至得到确认。投注经确认后会出现投注编号, 客户投注时有责任确认投注是否成功并经确认。
    • 不论是网站或您的设备故障而导致任何款项或投注作废, 如我们决定为您的公平起见而酌情处理时, 这并不代表是未来情况的先例。
    • 在任何盘口出现错误、失误或系统故障的不正确情况时, 任何投注将被自动视为无效。
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    奖金优惠条款

    奖金优惠条款

    • 优惠只限于每次存款、帐户、家庭、电邮地址、电话号码、相同存款/ 提款帐户(例子: moneybookers, neteller 等) 和在共用电脑(例子: 学校、图书馆、工作地方等), 这条款不设任何例外情况。
    • 假若客户多个帐户, 所有优惠和从优惠赢得的奖金将被作废并即接从帐户中扣除。
    • 所有优惠仅供普通玩家, 凤凰娱乐如确定该客户是没有资格或被发现滥用我们的优惠, 我们保留任何时间拒绝或推翻任何客户优惠条件的权利。
    • 管理层保留任何时间拒绝或撤销任何客户优惠条件的权利。
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    佣金

    标准10% 佣金:

    -110 为平水

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    勾结,欺诈,犯罪活动

    假若我们有合理的理由相信,您存在勾结、欺诈或犯罪活动。我们保留暂停你的帐户等待调查的权利。此外,我们保留扣除你帐户余额的全部或部分和/或永久关闭帐户的权利。同时保留收回或终止帐户的提款申请、奖金或任何资金的权利。以下是有可能触犯的情况:

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    提款条款

    1. 提款服务会在东岸时间星期一至星期五8:00am – 2:00pm 处理。
    2. 提款服务需按照帐户姓名提款, 假若客户其他人姓名申请提款时, 帐户持有人需填写授权书并提供身份证明文件一并递交至本公司。
    3. 任何提款申请必须要直接联系我们的客户服务部,无论是电话联系或网站在线帮助。我们不接纳电子邮件申请提款。
    4. 客户在申请提款手续的时候必须提供您在本公司的帐户与密码,以便我们的工作人员能更好完成这项工作。如果没有提供这些资料或资料出现错误的话,申请手续将会取消。
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    存款条款

    1. 所有的存款都将受到管理审批,本公司有权选择接受,拒绝或取消任何存款。
    2. 如果存款使用信用卡、电子钱包或其他电子支付方式,都将会限定于一个帐户。这将意味着,相同的信用卡、电子钱包或其他电子支付方式都只能够为一个帐户存款。
    3. 使用信用卡或电子钱包存款的话,信用卡以及电子钱包的名字必须与您在本公司的帐户名字一样。若希望使用信用卡或电子钱包存款,但与帐户名字不同的时候,必须提供信用卡或电子钱包本人的文件等待审核,审核通过了才能获批。
 
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