私隱政策

凤凰娱乐重视并尊重游客和会员的私隐权。这项政策的目的是告知我们如何处理您所提供的信息, 使我们能够有效地管理您与凤凰娱乐的关系。在您向我们提供任何个人信息前, 请仔细阅读有关细则。

儿童保护

凤凰娱乐并不鼓励未满18岁人仕使用本公司服务, 若您仍未满18岁, 请勿浏览本公司的网站。

凤凰娱乐需要收集什么客户资料?

凤凰娱乐将透过网站收集客户登记和汇款的资料。本公司希望客户所提供的资料能有助改进我们的服务和网站的质素。

本公司将要求客户提供有关资料:

电邮地址

密码

出生日期

姓名

电话号码

邮寄地址

您从什么途径得知本公司?

凤凰娱乐怎样会使用客户资料?

电邮地址

本公司如推出特别优惠、产品、服务和其他有关资料时, 将以短讯或电邮方式通知客户, 假若客户觉得此方法并不适用时, 您可以通知我们特别注明。

更新帐户资料

客户如想更改帐户资料如电话号码、银行帐户号码或电邮地址等资料时, 可致电客户服务部1-888-238-8198。客户更改帐户资料时必需提供帐户名称和密码。

COOKIES

本公司为了解客户的需要和兴趣,我们将通过Cookie放置一个细小的文字档案在您的电脑硬碟中,以便了解客户浏览本公司网页时的过程。 Cookie包含一个证明编号, 表示允许了解客户浏览本公司网站时的过程。我们聚集这些客户浏览的资料, 以便了解整体客户浏览本公司网站时的过程。我们使用这些资料改进本公司的网站服务使我们能够更容易了解客户的需要。在很多网页浏览器中, 您可以在帮助功能一栏中选取是否接受Cookie。

浏览器资料

当客户使用本公司网站服务时, 本公司伺服器将自动登记该电脑的IP地址。 IP地址就是您的电脑在使用互联网时的编号, 使您的电脑能接收或传输资料。我们亦会收集您的作业系统和网页浏览器的资料以便提供最流行的作业系统和网页浏览器的服务。我们亦很想了解客户如何得知本公司的网站, 所以我们亦会收集有关资料。

安全

我们从客户收集资料将存档于本公司的资料库。本公司的资料库将限制只有本公司有关职员方可使用。

我们不会对任何人提供您信用卡资料,确认汇款时除外。信用卡资料只会在购买本公司产品或使用本公司服务时使用。为保障客户信用卡和其他资料,我们采用安全编码传输连接系统。但是,由于科技日新月异,我们提供的保安系统亦有被入侵的可能。我们无法保证我们资料库的安全, 亦不能保证您提供的资料在网路传输时不会被拦截。

很多网页浏览器都允许安全编码传输连接。假若您的浏览器不支持安全编码传输连接或您不想在网上传输您的信用卡号码时, 您亦可以致电我们的免费热线1-888-238-8198。

披露资料

凤凰娱乐不会分享或出售任何资料以获得任何经济利益, 但有些情况我们需要将客户资料提出给第三方, 例如:

倘若我们收到有效的法院命令。

为了实施或应用我们的使用条款和其他协议, 或保护我们的财产, 这包括但不受限于与其他公司和组织交换信息进行核查, 以达到防止欺诈和降低信用风险的目的。

我们亦聘请了第三方的服务公司，以帮助我们提供我们的在线服务，或发送促销品给您。

我们的网站可能不时包含指向其他网站的服务，因此，在我们无法控制的范围，我们不能负责的隐私惯例及本网站的政策，如果您选择通过我们的网站链接到他们。我们强烈鼓励您阅读和审查这些网站的隐私政策，这样偬就可以了解他们如何收集，使用和共享您的信息。

更改私隐政策

这项私隐政策将跟据网路环境而作出调整, 如作出调整将立刻被张贴在本网站内。如发生争端时, 凤凰娱乐和我们的服务将跟据私隐政策和访客协议和客户达成解决的协议。如有任何变动影响到您的个人资料和登记时不相同时,我们将通知您并给予您提供解决的方法。

手提电话号码

本公司如推出特别优惠将以短讯或电邮方式通知客户, 假若客户觉得此方法并不适用时, 您可在登记时特别注明。